澳門(mén)內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)｜問(wèn)題總結(jié)執(zhí)行方案

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　　澳門(mén)特別行政區(qū)內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)問(wèn)題總結(jié)執(zhí)行方案

　　發(fā)文機(jī)關(guān)：澳門(mén)特別行政區(qū)信息公開(kāi)辦公室

　　時(shí)間：2023年5月11日

　　澳門(mén)特別行政區(qū)內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)問(wèn)題總結(jié)執(zhí)行方案

　　一、前言

　　為了進(jìn)一步推動(dòng)澳門(mén)特別行政區(qū)的內(nèi)部資料公開(kāi)工作，提升透明度和提高公眾對(duì)澳門(mén)特別行政區(qū)政策的認(rèn)知度，根據(jù)國(guó)際通行的內(nèi)部資料公開(kāi)原則和《澳門(mén)特別行政區(qū)基本法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合澳門(mén)特別行政區(qū)的實(shí)際情況，我們制定了本執(zhí)行方案。

　　二、國(guó)內(nèi)概況

　　澳門(mén)是國(guó)際自由貿(mào)易港，擁有多元文化和穩(wěn)定開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。為了適應(yīng)這一發(fā)展，提升特別行政區(qū)的政策透明度和信息公開(kāi)度，我們對(duì)內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)工作的落實(shí)情況進(jìn)行了總結(jié)并制定了本執(zhí)行方案。內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)是加強(qiáng)與公眾溝通的橋梁，對(duì)維系澳門(mén)特別行政區(qū)的公共信任和社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要。

　　三、總結(jié)情況

　　問(wèn)題識(shí)別：

　?。?）根據(jù)最近的問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)澳門(mén)特別行政區(qū)內(nèi)部資料的公開(kāi)程度和透明度有較高的期望。

　?。?）部分內(nèi)部資料的分類(lèi)和公開(kāi)機(jī)制尚存在不完善之處，導(dǎo)致了資源利用率低和公眾獲取信息不便的情況。
　　問(wèn)題分析：

　?。?）公開(kāi)指導(dǎo)思想不夠明確，一定程度上限制了公開(kāi)工作的開(kāi)展。

　?。?）執(zhí)行人員專(zhuān)業(yè)能夠有待加強(qiáng)，部分人員尚未掌握精準(zhǔn)公開(kāi)資料的技能。

　　（3）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)需要進(jìn)一步完善，以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)信息化的發(fā)展趨勢(shì)。
　　問(wèn)題總結(jié)：

　　澳門(mén)特別行政區(qū)的內(nèi)部資料公開(kāi)工作刻不容緩，為了滿(mǎn)足公眾的需求以及構(gòu)建透明公正的社會(huì)環(huán)境，我們需全方位、深層次地改革內(nèi)部資料公開(kāi)流程，真正實(shí)現(xiàn)“信息透明、服務(wù)便民、決策科學(xué)”。

　　四、執(zhí)行原則

　　合法合規(guī)：

　　執(zhí)行內(nèi)部資料公開(kāi)工作要遵循法律法規(guī)的規(guī)定，保障信息公開(kāi)的合法性，杜絕泄露國(guó)家秘密和侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為的發(fā)生。
　　實(shí)時(shí)更新：

　　公開(kāi)資料要及時(shí)更新，確保信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，滿(mǎn)足公眾的及時(shí)性需求。
　　重點(diǎn)突出：

　　對(duì)澳門(mén)特別行政區(qū)重點(diǎn)政策和項(xiàng)目資料進(jìn)行重點(diǎn)公開(kāi)，更好地服務(wù)于公眾和政策實(shí)施。
　　便民高效：

　　簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化服務(wù)，讓公眾更方便、更快捷地獲取所需信息。

　　五、執(zhí)行方案

　　實(shí)施宏觀指導(dǎo)：

　　依據(jù)國(guó)際慣例和澳門(mén)特別行政區(qū)基本法的基本要求，建立和完善內(nèi)部資料公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)估機(jī)制。
　　強(qiáng)化培訓(xùn)教育：

　　加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資料公開(kāi)相關(guān)工作人員的教育培訓(xùn)，提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，增強(qiáng)他們的公開(kāi)意識(shí)和技能。
　　加強(qiáng)平臺(tái)功能：

　　打造集查詢(xún)、瀏覽和交互于一體的綜合性信息公開(kāi)服務(wù)平臺(tái)，為公眾提供一站式服務(wù)。力圖實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能的全面覆蓋，方便公眾多渠道獲取所需資料。平臺(tái)網(wǎng)址www.baidu.com具有指南和導(dǎo)航作用，方便不同群體查找信息。
　　公開(kāi)內(nèi)容細(xì)分：

　　對(duì)內(nèi)部資料進(jìn)行分類(lèi)梳理，劃分為一般公開(kāi)、僅限部分人群查看和嚴(yán)格保密三個(gè)等級(jí)，明確不同資源的公開(kāi)范圍。
　　提升交互體驗(yàn)：

　　通過(guò)電子信箱、社交媒體等形式暢通反饋渠道，及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問(wèn)和建議，提升信息公開(kāi)的綜合服務(wù)體驗(yàn)。
　　定期評(píng)估與整改：

　　實(shí)施定期評(píng)估和監(jiān)督，根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)調(diào)整和整改策略，確保信息公開(kāi)工作的有效性。

　　六、時(shí)間安排與責(zé)任分工

　　短期行動(dòng)（1-3個(gè)月）

　　制定并完善內(nèi)部資料精準(zhǔn)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。開(kāi)展全員教育培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。
　　中期行動(dòng)（3-6個(gè)月）

　　分階段推行公開(kāi)工作，以草稿文件、重大項(xiàng)目和公眾關(guān)注熱點(diǎn)為重點(diǎn)。
　　長(zhǎng)期行動(dòng)（6-12個(gè)月）

　　根據(jù)中期行動(dòng)的實(shí)施效果，逐步擴(kuò)大內(nèi)部資料公開(kāi)范圍，優(yōu)化平臺(tái)功能和用戶(hù)體驗(yàn)。

　　七、總結(jié)與預(yù)期目標(biāo)

　　通過(guò)本執(zhí)行方案的落實(shí)，我們預(yù)期澳門(mén)特別行政區(qū)的內(nèi)部資料公開(kāi)工作將實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、及時(shí)的效果，大幅提升信息透明度和公共信任度，并有利于澳門(mén)特別行政區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)與國(guó)際接軌。

　　八、附則

　　本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

　　特此通知。

　　部門(mén)負(fù)責(zé)人（簽名）

　　澳門(mén)特別行政區(qū)信息公開(kāi)辦公室

　　2023年5月11日

　　以上內(nèi)容為該草稿文件的草案，具體的草稿文件應(yīng)根據(jù)澳門(mén)特別行政區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，并得到相關(guān)法律和行政程序的認(rèn)可。

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