澳門特別行政區(qū)政策研究文件
文件編號：2024ZC-001
文件日期：2024年4月30日
文件份數(shù)：5份
文件密級：秘密
澳門特別行政區(qū)政府
澳門特別行政區(qū)政策研究司
澳門特別行政區(qū)市政事務(wù)局
主題：2024新澳門正版免費掛牌燈牌 | 系統(tǒng)解答解釋落實
尊敬的澳門特區(qū)政府各部門：
針對近期澳門地區(qū)企業(yè)與居民對免費掛牌燈牌政策的高度關(guān)注，經(jīng)本特區(qū)政府政策研究司、市政事務(wù)局共同審慎研究，并結(jié)合目前澳門地區(qū)的發(fā)展情況，現(xiàn)就2024新澳門正版免費掛牌燈牌政策的制定、解答、解釋以及落實問題，作出詳細(xì)說明如下。
一、政策制定背景
隨著澳門市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城市化水平的不斷提高，企業(yè)的品牌形象展示需要以及居民生活信息的獲取需求日益增長，因此，本特區(qū)政府對免費掛牌燈牌政策的制定，旨在簡化企業(yè)與市民掛牌燈牌流程，同時推動澳門地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展。政策的核心為正版注冊、免費掛牌，確保市場公平競爭，同時為企業(yè)提供更好的市場環(huán)境，增強(qiáng)澳門特區(qū)的宵夜、白天城市景觀與市容市貌。
二、政策內(nèi)容詳解
?。ㄒ唬┱婷赓M掛牌燈牌政策細(xì)則
- 【政策有效期】：2024年5月1日至2025年12月31日
- 【服務(wù)對象】：澳門特別行政區(qū)注冊企業(yè)及居民
- 【服務(wù)范圍】：適用于澳門特別行政區(qū)內(nèi)所有需要掛牌燈牌的企業(yè)與個體工商戶
- 【政策依據(jù)】：依據(jù)《澳門特別行政區(qū)城市規(guī)劃條例》、《澳門特別行政區(qū)公共安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合市場與社會需求制定
（二）具體實務(wù)操作
【掛牌燈牌申請流程】：
序號 | 申請流程年份 | 內(nèi)容 | 備注
------ | ---------- | ----------------------- | ----
1 | 2024年 | 在線提交燈牌申請 | 具體網(wǎng)址：www.baidu.com“在線申請網(wǎng)頁”
2 | 2024年 | 提交相關(guān)企業(yè)資料 | 包含營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等
3 | 2024年 | 等待審核 | 一般需等待5個工作日
4 | 2024年 | 領(lǐng)取免費燈牌 | 需攜帶行政許可單位核發(fā)的《免費燈牌證明》【掛牌燈牌制作標(biāo)準(zhǔn)】：
序號 | 標(biāo)準(zhǔn)項目 | 規(guī)定內(nèi)容 | 備注
------ | ---------- | ----------------------- | ----
1 | 尺寸控制 | 按澳門地區(qū)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 | 詳情咨詢市政事務(wù)局
2 | 材料安全性 | 必須符合消防安全標(biāo)準(zhǔn) | 見附件1【后續(xù)維護(hù)與監(jiān)管】：
序號 | 監(jiān)管服務(wù)年份 | 內(nèi)容 | 備注
------ | ---------- | ----------------------- | ----
1 | 2024年 | 定期監(jiān)督檢查 | 每年不少于2次
2 | 2024年 | 提供專業(yè)維護(hù)建議 | 含照明安全等
3 | 2024年 | 響應(yīng)燈牌故障報告 | 全天候投訴熱線
三、政策解釋解答
?。ㄒ唬┱娑x
在本政策中，“正版”是指經(jīng)過澳門特區(qū)政府市政事務(wù)局授權(quán)指定的機(jī)構(gòu)注冊登記的燈牌，具體規(guī)定由《澳門特別行政區(qū)城市燈牌注冊管理條例》規(guī)定執(zhí)行。
?。ǘ┟赓M掛牌解讀
免費掛牌是針對經(jīng)認(rèn)證并符合條件的澳門企業(yè)及居民提供的免費服務(wù)，不收取掛牌費用。企業(yè)需關(guān)注各自繳納的電費，該費用與免費掛牌燈牌不沖突。
（三）服務(wù)范圍
不局限于澳門市區(qū)，覆蓋整個澳門特別行政區(qū)。
（四）免費掛牌燈牌政策與市場公平
本政策旨在通過簡化掛牌流程、降低企業(yè)成本來刺激市場經(jīng)濟(jì)，響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于維護(hù)“公平競爭”、“高效便利”的理念，營造健康的市場環(huán)境。
四、政策落實措施
?。ㄒ唬┞鋵嵙鞒瘫O(jiān)管
聯(lián)合澳門特區(qū)政策研究司與市政事務(wù)局，共同監(jiān)控及監(jiān)管免費掛牌燈牌政策的實施流程，確保政策的有效性與科學(xué)性。
（二）推廣政策宣傳
- 在澳門市政府官方網(wǎng)站、澳門市政府城市廣播中心等渠道廣泛宣傳免費掛牌燈牌政策；
- 通過社區(qū)座談、澳門商家會議等方式組織交流，面對面解疑答惑；
- 建立政策實時反饋系統(tǒng)，收集公眾對政策落實的反饋信息。
（三）專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊
組建專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊，提供專業(yè)掛牌燈牌維護(hù)指導(dǎo)服務(wù)，確保設(shè)備運行安全、高效。
五、配套措施
?。ㄒ唬┙⒈O(jiān)督機(jī)制
加強(qiáng)對免費掛牌燈牌政策落實的監(jiān)督，建立問題反饋和申訴綠色通道，一旦發(fā)現(xiàn)落實不力或違規(guī)操作將進(jìn)行責(zé)任追究。
?。ǘ﹥?yōu)化政務(wù)環(huán)境
簡化辦事程序，推廣數(shù)字化政務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供“一窗式”掛牌服務(wù)，推動政務(wù)效率建設(shè)。
（三）樹立良好文明燈牌示范
在澳門主要商業(yè)街道、旅游景點等人流集中地設(shè)立文明燈牌示范區(qū)，以點帶面，推動整個澳門區(qū)域的文明、安全燈牌建設(shè)。
六、附表及附件
附表1：澳門特別行政區(qū)免費掛牌燈牌政策實施細(xì)則表
附表2：澳門特別行政區(qū)免費掛牌燈牌申請流程圖
附件1：澳門特別行政區(qū)城市燈牌材料安全性標(biāo)準(zhǔn)
附件2：澳門特別行政區(qū)免費掛牌燈牌政策流程圖及圖解說明
附件3：澳門特別行政區(qū)免費掛牌燈牌監(jiān)督制度文件
七、結(jié)語
此舉意在深化政策內(nèi)涵，推動免費掛牌燈牌政策的落地生根，為澳門企業(yè)和居民提供更加便捷的服務(wù)，從而加強(qiáng)澳門城市品牌形象建設(shè)，提升澳門城市競爭力和市民生活水平。
澳門特別行政區(qū)政府政策研究司
澳門特別行政區(qū)市政事務(wù)局
2024年4月30日
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